Porsche Slovenija

Porsche Slovenija

Rešitev: CRM | Produkti: Dynamics CRM | Industrija: Distribution & Retail | Država: Slovenia

V podjetju Porsche Slovenija so iskali rešitev, s katero bi lahko v celoti podprli izvajanje storitve pomoč na cesti. Cilji pri iskanju rešitve so bili možnost hitrega odzivanja na klice v klicnem centru, učinkovito upravljanje virov na terenu za hitro zagotavljanje pomoči ter možnost stalnega obveščanja stranke o dogodkih, ki vplivajo na postopek pomoči.

Poglej več